El Samur Social del Mayor trabajará en tres líneas: priorizar a las personas mayores en la atención social de emergencias, incorporar la perspectiva de atención a las personas mayores en toda situación de emergencia y aumentar la capacidad de respuesta con la puesta en marcha de recursos de mayor calidad. Para ello, el delegado del área social ha explicado que el Samur Social del Mayor contará con una unidad específica de mayores, encargada de liderar la coordinación y la activación de todos los profesionales y recursos sociales en caso de emergencia.
Los mayores, colectivo prioritario en situaciones de emergencia
El Samur Social del Mayor tiene como objetivo priorizar la atención social de las personas mayores en circunstancias de vulnerabilidad social. En este sentido, se producirá un cambio en los protocolos para que las llamadas de emergencia social al 010 sean derivadas directamente a los profesionales del Samur Social mediante un código específico.
Asimismo, el Samur Social, a través del Samur Social del Mayor, actuará en situación de emergencia si los centros de servicios sociales se encuentran cerrados y podrá ofrecer asistencia de contención emocional a las personas mayores que llamen en circunstancias de emergencia.
Por otro lado, este cuerpo municipal estará presente, junto a la Policía Municipal, Bomberos y Protección Civil, en todos los procedimientos de apertura de puertas si la persona mayor no responde dentro de su domicilio y participará en los programas frente al maltrato y soledad no deseada de la Dirección General de Mayores.
Mayor capacidad de respuesta con un nuevo programa de estancias residenciales
Una de las novedades que incluye la puesta en marcha del Samur Social del Mayor es un nuevo programa, articulado en torno a un contrato el próximo otoño, para la activación de plazas de emergencia en residencias cuando las personas mayores no puedan permanecer en su domicilio
a raíz de la situación de emergencia social.
No obstante, siempre que la persona mayor pueda permanecer en su domicilio, el Samur Social del Mayor podrá activar el Servicio de Ayuda a Domicilio de emergencia para atender a quien se encuentre en situación de vulnerabilidad, priorizando la estancia en su entorno habitual.
